Jedna z największych korporacji na świecie musiała przeprowadzić zewnętrzną kontrolę zgodności swoich partnerów. Należało tego dokonać za pomocą narzędzi zapewniających zgodność w chmurze, takich jak Compliance-Link i LexisNexis. Wyznaczony przez nas specjalista wniósł do naszej pracy niesamowite umiejętności analizy i przetwarzania danych, wytrzymałość zawodową oraz wykształcenie prawnicze. W sumie nasz analityk przeprowadził dla klienta ponad 100,000 XNUMX czeków zewnętrznych.

Jeden z naszych duńskich klientów chciał uzyskać wsparcie obsługi klienta dla swojego produktu na rynku brytyjskim za pośrednictwem przedstawicieli telefonicznych i e-mailowych. Baltic Assist, stworzyliśmy zespół ciepłych, interpersonalnych i zorientowanych na klienta profesjonalistów. Od czasu uzyskania zgody na pracę dla klienta zespół ten zajął się ponad 50,000 XNUMX i wciąż rośnie liczba problemów z obsługą klienta w Wielkiej Brytanii.

Duński klient aktywnie poszukiwał projektanta graficznego. Wymagania? Projektant musi być wykwalifikowany i znać się na oprogramowaniu Adobe i projektowaniu e-booków. Właśnie wtedy firma natknęła się na Baltic Assist. Skonfigurowaliśmy je z jednym z naszych sprawdzonych, pełnych pasji profesjonalistów, agentem biegłym w Adobe InDesign, Adobe Illustrator i kilku innych platformach projektowych. Obecnie agent ten wspiera zarówno produkcję, jak i działania marketingowe klienta, pozwalając mu skupić się na obsłudze klienta.

Nasz norweski klient chciał zatrudnić asystentów ds. rozwoju biznesu. Postanowiliśmy wdrożyć wydajne generowanie leadów, wnikliwe badania rynku i integrację sieci zorientowanych na współpracę i pracę zespołową, takich jak LinkedIn Sales Navigator, Hunter, Scrap i PersistIQ. Połączyliśmy ich z jednym z naszych analityków – prawdziwym profesjonalistą, który łączył głębokie umiejętności badawcze z analitycznym nastawieniem i był w stanie skupić się na szczegółach. Obecnie Baltic AssistAnalityk firmy odgrywa ważną rolę w finalizowaniu najlepszych transakcji klientów.

Nasz duński klient zwrócił się do nas z problemem. Były dwie lokalizacje biznesowe o wysokich czynszach i wysokich kosztach ogólnych, z dużym zapotrzebowaniem na utalentowany personel administracyjny. Haczyk – nie mogło to mieć dużego wpływu na finanse firmy, tj. na wynagrodzenia. Baltic Assist połączyliśmy klienta z naszym zespołem starszych menedżerów ds. obsługi klienta, którzy, udowadniając, że są rzetelnymi i nastawionymi na wyniki pracownikami, awansowali na stanowiska kluczowych menedżerów ds. klientów w całej UE, gdzie pozostają do dziś.