Przegląd branży usług finansowych w 2022 r
Przegląd branży usług finansowych w 2022 r
Trendy i wyzwania
Zbliżamy się do końca 2022 roku, to doskonały czas, aby cofnąć się o krok i zastanowić się nad branżą usług finansowych i jej kierunkiem.
W ciągu ostatniego roku byliśmy świadkami znaczących zmian i wydarzeń kształtujących sposób, w jaki zarządzamy naszymi pieniędzmi i podejmujemy decyzje finansowe.
W tym wpisie na blogu przyjrzymy się najważniejszym trendom i wyzwaniom branży oraz zastanowimy się, jaka przyszłość czeka sektor usług finansowych.
Branża usług finansowych to zróżnicowany sektor obejmujący wiele firm i organizacji świadczących usługi i produkty finansowe osobom fizycznym, firmom i rządom. Usługi te obejmują bankowość, inwestycje, ubezpieczenia i przetwarzanie płatności.
Obecnie firmy świadczące usługi finansowe często wykorzystują zaawansowaną technologię do zarządzania swoimi operacjami oraz świadczenia usług online i mobilnych swoim klientom. W ostatnich latach branża usług finansowych przeszła znaczące zmiany wraz z rozwojem technologii cyfrowych i rosnącym znaczeniem firm z branży technologii finansowych (fintech).
Pandemia koronawirusa znacząco wpłynęła również na branżę, ponieważ wiele firm przechodzi na usługi zdalne i wdraża nowe technologie, aby dostosować się do zmieniających się potrzeb i preferencji klientów.
Zdalne zarządzanie finansami i outsourcing stają się coraz bardziej popularne w branży usług finansowych, ponieważ oferują szereg korzyści, w tym dostęp do szerszej puli wiedzy specjalistycznej, obniżone koszty ogólne i zwiększoną wydajność.
Zgodnie z Na szczęście, od 2022 r., 71% dyrektorów sektora finansowego angażuje się w outsourcing lub offshoring.
Pracując z eksperci ds. finansów zdalnychorganizacje mogą uzyskać dostęp do szerszego zakresu umiejętności i doświadczenia, niż mogłyby sobie na to pozwolić wewnętrznie. Może to być szczególnie cenne dla mniejszych organizacji, które mogą nie mieć zasobów, aby zatrudnić i utrzymać pełnoetatowy zespół finansowy.
Outsourcing zadań finansowych może również pomóc organizacjom w obniżeniu kosztów ogólnych. Na przykład organizacje mogą uniknąć kosztów związanych z zatrudnianiem, szkoleniem i utrzymaniem wewnętrznego personelu finansowego, współpracując ze zdalnym dostawcą usług finansowych. Może to być szczególnie cenne dla organizacji, które muszą zarządzać swoimi finansami przy napiętym budżecie.
Modele finansowania zdalnego i outsourcing mogą również pomóc organizacjom poprawić swoją efektywność. Współpracując z doświadczonymi specjalistami ds. finansów, organizacje mogą usprawnić swoje procesy oraz skrócić czas i wysiłek wymagany do zarządzania swoimi finansami. Może to pomóc organizacjom skoncentrować się na swojej podstawowej działalności i osiągnąć cele strategiczne.
Skoro omówiliśmy już obecną kondycję sektora usług finansowych, przyjrzyjmy się, czego możemy się spodziewać w nadchodzącym roku.
Przyjrzyj się kilku trendom, których powinniśmy się spodziewać w 2023 roku.
sztuczna inteligencja
W przyszłym roku spodziewamy się, że branża finansowa będzie nadal przyjmować rozwiązania AI w celu obniżenia kosztów operacyjnych i poprawy usług. Ta adopcja jest napędzana sukcesem AI w automatyzacji złożonych procesów i wspieraniu decyzji infrastrukturalnych.
W 2023 r. wykorzystanie sztucznej inteligencji w tworzeniu oprogramowania finansowego nabierze jeszcze większego znaczenia, ponieważ będzie odgrywać bardziej znaczącą rolę w określaniu, kto i w jaki sposób ma dostęp do usług finansowych.
Ostatnia ankieta przeprowadzona przez Deloitte znalazłem to 86% użytkowników sztucznej inteligencji w usługach finansowych uważa, że wdrożenie tej technologii będzie miało kluczowe znaczenie dla sukcesu ich firmy.
Platformy SaaS
Rozwiązania SaaS całkowicie zmieniły tradycyjne modele licencjonowania oprogramowania, dostarczając aplikacje przez Internet, ułatwiając firmom zarządzanie oprogramowaniem i sprzętem.
Na podstawie badań przewiduje się, że Branża SaaS będzie rosła w tempie 18% rocznieosiągając łączną kwotę 623 miliardów dolarów.
Oczekuje się, że platformy SaaS zapewnią lepszą obsługę klientów i szybszą dostawę produktów, co przełoży się na wzrost zadowolenia klientów.
W 2023 r. spodziewamy się wzrostu liczby rozwiązań wymagających niewielkiej ilości kodu lub bez kodu, produktów SaaS i mikroSaaS pod własną marką.
Wbudowane finanse
Finanse wbudowane odnoszą się do integracji usług finansowych z innymi produktami lub usługami. Dzięki temu firmy mogą oferować pełną podróż klienta, zwiększając satysfakcję klienta i przychody.
Jedną z cieszących się coraz większą popularnością form finansów wbudowanych jest opcja „kup teraz, zapłać później” (BNPL), która umożliwia klientom zakup produktów i płacenie za nie w ratach. Ta opcja płatności staje się coraz bardziej popularna wśród konsumentów, a w nadchodzących latach tendencja ta prawdopodobnie będzie się nasilać.
Zgodnie z Forbes, kwota transakcji na całym świecie dokonanych za pomocą Oczekuje się, że opcja BPNL wzrośnie z 120 miliardów dolarów w 2021 r. do 576 miliardów dolarów w 2026 r.
W 2023 roku branża usług finansowych będzie nadal ewoluować i dostosowywać się do zmieniającego się krajobrazu światowej gospodarki.
W miarę pojawiania się nowych technologii i ram regulacyjnych instytucje finansowe muszą zachować czujność i proaktywność, aby utrzymać swoją przewagę konkurencyjną.
Pomimo wyzwań, przemysł pozostaje istotną częścią światowej gospodarki, dostarczając niezbędne usługi które pomagają osobom i firmom zarządzać swoimi pieniędzmi i planować przyszłość.
Mam pytanie?
Skontaktuj się z nami!
Baltic Assist zapewnia kompleksowe rozwiązania outsourcingowe, które pozwalają obniżyć koszty, zwiększyć wydajność i podejmować strategiczne decyzje w Twojej firmie.
